日前，市民馬女士在乘坐公交車時不小心將裝有貴重物品的背包遺落在車上，在失而復(fù)得的親身經(jīng)歷中，她真切感受到了公交人的溫暖，并送上一面印有“人民司機為人民失而復(fù)得暖人心”的錦旗表達感謝。

 前不久，市民馬女士像往常一樣乘坐8路公交車去往自家店鋪。當(dāng)馬女士到達店鋪后，突然發(fā)現(xiàn)背包被遺落在公交車上。“我出門時拿了兩個包，到店里發(fā)現(xiàn)只剩了一個，那個包里有手機、幾千元現(xiàn)金、身份證、醫(yī)保卡等物品，我當(dāng)時急壞了，一時間真不知道該怎么辦。”馬女士焦急萬分，當(dāng)即決定向8路公交車司機尋求幫助。

 “司機師傅,我剛才把包落在公交車上了,怎么辦啊?”“別著急,我來幫你想辦法。”在得知事情經(jīng)過后,8路公交車司機陳秀敏立即將背包顏色以及馬女士丈夫的電話號碼發(fā)到微信工作群中。

 背包丟失后，馬女士無法與人聯(lián)系，陳秀敏便讓她去火神廟的公交大廳等消息。“在大廳里我也待不住，想回家身上又沒有錢，當(dāng)時特別著急。”得知馬女士的經(jīng)歷后，一位工作人員為其提供了回家的車費，馬女士匆匆道謝后，坐上了回家的公交車。

 “是王先生嗎?您妻子的背包找到了，您可以到獅子園公交站取回背包。”“真是太好了，我馬上讓孩子去拿。”同一時間，馬女士的丈夫接到了背包失而復(fù)得的消息。

 記者采訪得知，當(dāng)日，馬女士乘坐了方志東駕駛的8路公交車。在車輛到達終點站后，方志東檢查車廂時發(fā)現(xiàn)了背包，他將背包放到調(diào)度室的途中，看到了微信群中的信息。經(jīng)過核對，確認這個背包就是馬女士丟失的。“我拿到背包后發(fā)現(xiàn)還挺沉的，當(dāng)時也沒想太多，就想著要保管好乘客的物品。”方志東說。

 在經(jīng)過嚴謹?shù)纳矸莺藢臀锲诽卣鞔_認后，背包被交還到馬女士兒子手中，得知錢款分文未少，手機、證件也在，馬女士的兒子十分激動，緊握工作人員的手連聲道謝。